FEBS Online Seminar

Online Seminar „Kommunikation in der Energieberatung“

Das FEBS bietet am 21. April 2021 einen kostenlosen Online-Seminar zum Thema „Kommunikation in der Energieberatung“ an.

Foto: shutterstock/fizkes

Zielgruppe sind Energieeffizienzexperten und -expertinnen, die im Beratungsgespräch auf Augenhöhe mit den Hauseigentümern kommunizieren möchten. Technische und planerische Kompetenz kommt nämlich nur dann zur Entfaltung, wenn die Kunden die Inhalte auch verstehen. Der Schwerpunkt im Seminar liegt demnach auf der Frage, wie technische Sachverhalte gegenüber Laien vermitteln werden können. Neben einem theoretischen Input können die Teilnehmende auch selbst aktiv werden: Gemeinsam mit dem Referenten trainieren die Teilnehmenden ihre kommunikativen Fähigkeiten.

Termin: Mittwoch, 21. April 2021
Uhrzeit: 09:00 – 12:30 (4 UE)
Referent: Dr. Sebastian Walzik